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Internet engage la mutation des systèmes de santé
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D'après le Health Cast 2010, étude publiée par PriceWaterhouse Coopers le 2 novembre, l'internet opère une profonde mutation dans l'industrie médicale. Visiblement très favorables à l'émergence d'internet entre le patient et le soignant, les responsables interrogés sont persuadés de la bonne influence de ce médium sur les systèmes de soins actuellement en cours.89 % d'entre eux pensent que les services de consultation médicale on line auront une incidence sur la fréquentation des services de consultation "physiques". " Les patients jugent les unités de soins comme des hôtels. La partie clinique arrive en seconde place. Aujourd'hui, ce qui importe pour le malade, c'est l'accueil qu'on lui réserve ", précise Woody Grosman, responsable du département Santé chez PriceWaterhouse Coopers. Aux États-Unis, les étudiants en médecine s'initient déjà au diagnostic via l'internet grâce des logiciels mis au point par leurs profs. Ils envoient leurs ordonnances et reçoivent les résultats par e-mail. 71 % des responsables médicaux pensent que l'internet est un facteur de progrès pour la pratique de la médecine. Parallèlement, le boom de l'accès à l'information médicale forme une nouvelle génération de patients, plus et mieux "éduqués". Revers de la médaille, ceux-ci se montrent impatients et exigeants. " Avoir un patient compétent en face de soi pousse à la perfection. 60 % de médecins consultent l'internet au moins une fois par semaine aux États-Unis, et 70 % des patients de ces médecins vont s'informer sur l'internet ", indique Woody Grosman. La possibilité d'échanger directement par e-mail, IRC ou chat avec le patient offre aux médecins un gain de temps extraordinaire et réduit le nombre de visites à domicile.
ZDnet : http://www.zdnet.fr/cgi-bin/a_actu.pl?File_ini=a_actu.zd&ID=11475
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