La municipalité de Kobe au Japon s'est dotée d'un système original qui permet de signaler de possibles urgences dans les habitations de personnes âgées. En coopération avec la société de gaz Osaka Gas, la municipalité de Kobe a en effet développé un système qui surveille la consommation de gaz dans les foyers de personnes âgées vivant seules et si aucune consommation n'est constatée durant 24 heures, l'information est envoyée à l'un des 76 centres d'aide qui confirme ensuite la bonne santé de la personne concernée. Depuis l'instauration de ce service en Octobre 2004, 4000 alertes ont été déclenchées par an et 10 personnes ont ainsi pu être sauvées. Depuis l'important tremblement de terre qu'a connu Kobe en 1995 de nombreuses personnes âgées se sont éloignées du centre-ville et ainsi déconnectées de leur communauté, ce qui les met en situation de danger plus important du fait de l'isolation et la municipalité espère que les technologies de l'information pourront apporter des solutions à ce problème.
En Octobre 2005, en collaboration avec NTT, un nouveau système de détection de chaleur a également été introduit afin de surveiller l'activité de quelque 900 résidents. La municipalité souligne également qu'en plus de l'usage des nouvelles technologies, un véritable effort est mené afin d'encourager l'interaction de ces habitants avec leur voisinage. De nombreuses requêtes provenant d'autres municipalités sont parvenues à Kobe au sujet de ce système.
