Selon une étude réalisée par le département interactive de TNS Sofres auprès de 1 000 internautes français connectés à domicile sur les perspectives d'Internet d'ici trois ans, 94 % d'entre eux utiliseront Internet de plus en plus souvent d'ici trois ans. 88 % utiliseront Internet pour rester en contact avec leur entourage. 58 % des internautes interrogés rechercheront de plus en plus des informations sur Internet concernant les sorties et les activités de loisirs, 37 % des informations sur l'actualité (contre 42 % aujourd'hui). 81 % des internautes règleront leurs formalités administratives en ligne, 77 % géreront leurs comptes bancaires en ligne. 52 % des répondants souhaitent régler leurs factures par Internet. 60 % des internautes réaliseront leurs achats de produits culturels en ligne. Moins d'un tiers seulement des internautes envisagent d'acheter des produits alimentaires en ligne.
Atelier BNP Paribas 19/12/2001 : http://www.atelier.fr/newsletter.php3
