La France est à la traîne pour l'utilisation des sites web gouvernementaux, selon un sondage de l'institut Taylor Nelson Sofres réalisé dans 27 pays: avec 18% de Français (et 55% des internautes) qui utilisent les services en ligne de ces sites, l'hexagone se situe en dessous de la moyenne mondiale. Les Français se placent au 11e rang des 27 pays interrogés, entre les Norvégiens, premiers avec 53% d'internautes à avoir consulté un site gouvernemental au cours de douze mois précédant l'enquête, et les Turcs, derniers avec 3 %. Les Français sont plus méfiants que les autres lorsqu'il s'agit de fournir des informations personnelles: 84% d'entre eux pensent qu'il est risqué ou très risqué de laisser son numéro de carte de crédit, de compte bancaire ou sa rémunération sur les sites gouvernementaux. Dans l'ensemble des 27 pays, la proportion est moindre puisque 64% des personnes interrogées expriment de l'inquiétude. Les comportements des utilisateurs français de sites gouvernementaux diffèrent peu de ceux des autres pays: 14% y recherchent des informations (20% dans l'ensemble des 27 pays étudiés), 6% y téléchargent des formulaires administratifs (contre 9, 4% y fournissent des informations personnelles (7 et 2% laissent leurs coordonnées bancaires ou paient avec une carte de crédit . Pour ce sondage, on a interrogé 29.077 personnes constituant des échantillons représentatifs de la population de chacun des 27 pays. En France, 1.000 personnes de 18 ans et plus ont été questionnées en face-à-face les 27 et 28 juin derniers.
AP : http://fr.news.yahoo.com/011108/5/28lg3.html
