Le patron d'IBM a estimé devant la Commission économique conjointe du Congrès que 350.000 postes n'étaient pas pourvus dans le secteur des technologies de l'information en raison du manque de personnel qualifié. D'autres responsables d'entreprises de haute technologie, comme Craig Barrett d'Intel ou Bill Gates de Microsoft, devaient également donner leur appréciation de l'impact des technologies de pointe sur l'économie aux Etats-Unis. "A moins que nous n'arrêtions le déclin de nos écoles publiques, et que nous le fassions maintenant, l'Amérique est destinée à ne pas être dans la course pour l'économie numérique émergente", a affirmé Louis Gerstner. Selon les dernières études, les universités américaines ont formé 35.000 experts en informatique en 1995, contre 50.000 en 1986. Sur ce total, 40% étaient nés à l'étranger. Le Congrès américain a autorisé en octobre une augmentation du nombre de visas H1 pour les travailleurs immigrés qualifiés, qui passent de 65.000 à 115.000 pour 1999 et 2000. Craig Barrett, PDG d'Intel, a préconisé l'octroi automatique de cartes vertes (permis de séjour) aux diplômés étrangers spécialisés dans les technologies de l'information. Louis Gerstner a indiqué que les entreprises américaines dépensent 150 milliards de francs chaque année pour remédier à l'éducation de leurs employés au niveau de la lecture et de l'écriture.
