Avec 14,2 % de part du marché des PC aux Etats Unis, selon le dernier pointage de Dataquest, voilà Dell qui talonne le numéro Un Compaq fort de ses... 14,4 %. A 0,2 % près, le vendeur direct menace le leadership du vendeur traditionnel. Il s'agit certes de résultats trimestriels, sur le seul marché américain. Mais ce n'est pas tout. Tandis que Dell enregistre par rapport au deuxième trimestre 97 une progression de près de 74 %, ses concurrents Compaq, IBM, HP, stagnent ou régressent. Celui qui progresse est... Gateway, autre adepte du modèle direct qui, en quatrième position se place devant HP. Une page est en train de se tourner. Il n'est plus question de savoir si le modèle direct fonctionne ou non à grande échelle, mais de savoir quand il prendra la première place et de combien sera la part de marché.
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