Hewlett-Packard et la société de livraison rapide UPS s'associent dans une solution d'envoi et de suivi à la trace des documents papiers via le web. HP utilise pour cela une imprimante doublée d'un scanner, la HP 9100C. Connectée au réseau, celle ci peut envoyer des documents au format pdf, et accompagnés de fichiers attachés au format tiff. Quant à UPS, la société a développé un logiciel, intégré dans le dispositif d'HP, UPS Document Exchange, qui assurera le suivi de l'envoi. Pour appuyer la sortie de leur offre commune, HP et UPS citent une étude d'Intelliquest, qui prévoit que 35% du marché de la livraison de documents en moins de 24 H passera par le web.
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