Microsoft va lancer un service internet sans fil conçu pour fonctionner avec les ordinateurs de poche, téléphones mobiles et messagers électroniques interactifs. Ce service sera disponible plus tard dans l'année, en conjonction avec le réaménagement important prévu pour le service en ligne MSN. Les utilisateurs auront accès aux fonctions les plus populaires comme le courrier électronique et le carnet d'adresses de Hotmail, l'actualité et les informations sportives et météorologiques de MSNBC, le service d'informations boursières et de calendrier. Microsoft prévoit d'offrir plus tard un service de commerce électronique. Dans le même secteur, Microsoft et l'opérateur de téléphonie mobile Nextel Communications se sont associés pour fournir un service internet sans fil aux 3,15 millions d'utilisateurs de téléphones Nextel, à partir de MSN. Microsoft s'est engagé à investir 600 millions de dollars dans Nextel, pour soutenir ses efforts dans le déploiement et le développement de services internet sans fil.
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