Selon une étude réalisée en ligne auprès de 1.001 internautes, le Web est devenu l'instrument de communication de la majorité d'entre eux. 51 % préfèrent le email au téléphone pour communiquer professionnellement, alors que 77 % assurent que, d'une façon générale, le Net leur permet de mieux travailler. Et pourtant, les trois-quarts des personnes interrogées se considèrent comme des "débutants" ou des utilisateurs "non-confirmés" du Web.
(Les Echos/17/12/98) http://www.lesechos.fr/silval/
