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La Banque électronique est en marche

Garder un oeil sur son compte bancaire pendant que l'on surfe sur le Net sera possible, sauf incident technique, dès samedi. Pour accéder au service, il faut remplir deux conditions. Etre client de Banque directe, la banque sans guichets, et utiliser le moteur de recherche Yahoo. Le moteur de recherche et la banque viennent en effet de conclure un accord. Quand l'internaute-client de l'établissement utilisera "Mon Yahoo", le service qui permet de personnaliser l'accès, il disposera dans un coin de l'écran d'une vue directe sur ses comptes. Et d'un accès par simple clic au site web de sa banque. Yahoo comme Banque directe font le pari que l'accès rapide au compte sera prisé des internautes. C'est le quatrième accord de ce type conclu par Yahoo sur la planète, après les Etats-Unis, l'Angleterre (avec Nat West) et l'Allemagne (avec Deutsche Bank). Pour Banque directe, le rapprochement coule de source. Créée fin 1994, elle a eu du mal à imposer son concept d'établissement sans agences, et n'a réussi à rallier depuis que 62 000 clients. Mais l'Internet est peut-être en train de changer la donne. "Au début de l'année, explique Banque directe, sur 100 appels, 16 seulement passaient par le Web." En décembre, 52 % des contacts avec la banque passaient par l'Internet. Dans le même temps, le Minitel reculait de 50 % à 16 %, et le téléphone maintenait sa position. L'Internet enterre ainsi les autres moyens de connexion, et il ramène même de nouveaux clients: d'après la banque, 20 % des ouvertures de compte se font grâce au Web. L'accord de Banque directe avec Yahoo devrait donner à la banque une nouvelle visibilité.

Libération : http://www.liberation.com/multi/actu/semaine991213/art991216.html

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